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 -服務理念
  創造價值,提升品牌

  -服務宗旨
  關注細節,超越期望

  -服務承諾
  1、 在保修期間,如果機器出現故障,在接到顧客通知后,本省及周邊三百公里以內地區24小時到位,外省(市、區) 48小時內到位,邊遠地區72小時到位(交通不便、無手機信號地區除外);
  2、 如以上規定時間內不能到位,淳九控股向顧客承諾:每超過規定時間*天,賠償顧客人民幣118元。

  -淳九"5S"服務工程  
  1、專用耐磨件(Special  Oil)
  2、專用鋼丸(Special Parts)
  3、專業服務(Special Service)
  4、專家培訓(Specialist Training)
  5、規范管理(Standard Managem)

 

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